如何使用 EZCASH

Q. EZCASH 是否可以直接拿到餐廳現場使用?
A.不可以,EZCASH 是屬於 EZTABLE 網路平台提供,使用必須要透過 EZTABLE 購買獨家方案產品時,於付款頁面選擇使用EZCASH美食金,拉到您該筆訂單想使用的點數,再按 『確認』 即可使用。無法直接到餐廳現場使用。提醒您:若是選擇『一般訂位』無需額外優惠及回饋,故也無法使用 EZCASH,更無法協助變更,訂位時請自行留意。

Q. EZCASH 可以在哪裡使用?
A.已獲得之 EZCASH,可於 EZTABLE 簡單桌 官網 / APP 購買獨家方案訂位時使用,可折抵付款金額等值(一點等於一元)之消費金額。

Q. 一般訂位也能使用 EZCASH?
A. EZCASH 僅能透過 EZTABLE 簡單桌 官網 / APP 購買獨家方案訂位時付費產品折抵使用。

Q. EZCASH 在平台頁面何處點選?
A.於付款頁面信用卡號填寫上方,『 EZCASH 折抵 』欄位點入,會出現由左至右拉霸,可拉到您該筆訂單想使用的點數,再按 『確認』 即可。您的訂單最多可折抵至 0 元。
因金流平台頁面卡號為必填欄位,若訂單為折抵至 0 元也請協助輸入卡號,是不會進行任何金額扣款及授權,即可完成購買。而訂單中有使用 EZCASH 折抵消費金額部分,是不會再回饋 EZCASH 美食金。

Q. 忘記付款時點選使用 EZCASH?
A.付款完成訂單成立內容無法變更,於尚可取消時限前,取消重訂。

Q. 訂單有使用 EZCASH 退貨會不見?
A.若您訂單有使用 EZCASH 折抵,而該訂單因故申請退貨時,EZCASH 將會進行返還,返還的 EZCASH 效期依據該筆 EZCASH 原效期為準(辦退時 EZCASH 有效期限已過期,返還也無法再次使用)。反之,該訂單消費金額獲得之 EZCASH 回饋也將被 EZTABLE 簡單桌收回。

Q. 訂單折抵之EZCASH與會員專區點數不符?
A.訂位系統如未定期帳號登出再登入重整,則會導致EZCASH資訊不一致,此時可於EZTABLE簡單桌官網/APP 手機號碼登出再登入即可查看正確點數資訊。

Q. EZCASH 使用期限?
A.凡根據回饋機制獲得的消費獎勵性質之 EZCASH 以及 活動贈與性質之 EZCASH 皆為有期限之列,期限自入點月份始算 1~12 個月不等皆可使用(依餐廳或活動不同使用期限不同,可於會員專區>點數明細中查詢),點數效力至到期月份的最後一天。
舉例:
2017/02月 到期則到期日為2017年2月28日;
2017/06月 到期則到期日為2017年6月30日。

Q. 辦理退貨 EZCASH 何時退回?

選擇『一般退款』該筆訂單中原本有部分使用 EZCASH 點數付款,部分使用信用卡付款,辦理退貨時 EZCASH 退回時間會隨著信用卡退刷時間完成退回,需要 15 到 20 個工作日。

 

備註:
(1) 若您的訂單有使用優惠代碼或 EZCASH 折抵,則折抵的金額部分將不列入回饋計算。
    (計算方式:(產品金額 - 折扣金額) * 回饋比例 )
(2) 若您將商品退貨,您由該商品消費金額獲得之回饋 EZCASH 將被 EZTABLE 收回。

* 少數產品回饋比例為 0% ,訂購前請參考 APP /官網產品頁面內詳細說明!以註明的回饋比例為準。

* 回傳結帳發票照片享 1% EZCASH 回饋 _ 於 2017/06/30 終止服務。發票最後上傳日期時間至 2017/06/30 23:59止。

 

 

 

 

 

 

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