什麼是獨家方案

EZTABLE 獨家方案是和精選優質餐廳合作,讓您同時完成預付定金與網路訂位,享有 VIP 專屬尊榮禮遇或優惠。當您完成獨家方案預訂的同時,餐廳在第一時間將透過我們即時連線的系統,接收到您所預訂的獨家方案、以及預訂的用餐時間。接著,您便可以放心的與親朋好友前往餐廳,感受這方便快速、又倍感尊榮的用餐體驗!

當您完成預訂後,將立刻收到一封電子確認郵件 (與簡訊),裡頭包含了您預訂的獨家方案、以及指定用餐時間的詳細內容作為確認。

到餐廳時,為了讓餐廳人員為您做最好的安排,請告知是網路預訂 EZTABLE 獨家方案,並 (1)出示電子郵件 (或簡訊)、或 (2)告知您的姓名、預訂時間與人數。讓餐廳人員能迅速確認預訂帶您入座,並為您準備獨家方案的優惠內容。 結帳時請主動向餐廳人員告知電子郵件 (或簡訊) 上的核銷序號 (前8碼數字),方便餐廳進行核銷並確保您享有獨家方案的優惠內容,完成您此次美好的用餐體驗 :)

 

Q. 購買獨家方案是買餐券嗎?
A. 不是。獨家方案是『訂位服務+定金』,非購買餐券。『訂位服務+定金』制度是在訂位時預先付定金,也就是訂位的同時一併預付費用,預付定金多少會依照每間餐廳優惠合作內容有所不同(預付定金是可折抵現場餐費或餐廳限量商品),在預訂該日期、時刻保有座位。傳統餐券無法享有座位的保留,甚至會有買了餐券都訂不到位置的情況。獨家方案一方面顧客能保有預約權利,而店家也能避免預留座位可能造成的損失。

 

Q. 購買獨家方案臨時時間無法配合,能退貨取消嗎?
A. 請參閱如何修改 / 取消訂位 

 

 

 

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